封面新闻记者 钟晓璐

近日，成都市民王先生向封面新闻“跟踪到底”投诉称，在新疆旅游租车时，我方可能碰到租车愚弄，2万余元的押金没退，对方早已探讨不上。过后发现，对方冒用了其他公司的营业派司及禀赋。

回到成都后，他向当地多个部门进行了投诉，但事情依旧没取得照应。

租车押金2.1万元无协议

用车被二次收取“违规押金”

国庆本事，成都王先生一家计划去新疆旅游，选定在塔城千泉机场落地后，租一辆商务车自驾，假期齐全后在乌鲁木皆天山机场还车。

他在限度较大的租车平台莫得找到租车点，之后去酬酢平台，探讨到自称是“新疆某鹏汽车租借公司”职工罗某。

王先生先容，我方是第一次租车也没什么熏陶，莫得走租车平台，但相比严慎，条目责任主谈主员提供营业派司和相关禀赋。随后，罗某发来了“新疆某鹏汽车租借公司”的营业派司复印件和汽车租借议论备案解释的像片。

之后，王先生向对方支付定金500元和保障用度480元。

聊天记载自大，两边商定，车辆押金15000元，还车后3个责任日退还，违规押金3000元，还车后30天内退还。

10月1日，王先生一家在塔城千泉机场落地后取车。交车时，罗某称，王先生预定的那辆豪华版商务车刚被追尾，目下提供的是一辆顶配商务车，押金需增多5000元。随后，罗某拿出空缺协议给王先生填写后收走，称且归署名盖印后会反映。但为止19日，王先生充公到协议。

王先生提供的协议像片自大，出租方为“新疆西部纵横”，那时王先生莫得察觉异样。

王先生签的租车协议。

进程中，王先生质疑过高额押金问题。“他给我的说法是国庆用车需求大，异域还车、顶配版车辆维修资本高档。”加上4080元的租车用度，他又转给对方21100元。

过后，王先生才相识到，微信转账时，曾被系统提示存在风险，无法完成转账，但那时他莫得多思，继续用支付宝转账给罗某。

10月5日，用车本事，他又收到了罗某的信息称，产生了交通违规，还需支付2000元违规押金。王先生转账后，对方莫得提供违规信息，不接电话、不回音息。

验车无误后押金被扣

对方营业派司、禀赋为盗用

10月6日，王先生一滑到乌鲁木皆，因探讨不上罗某，他字据罗某提供的营业派司上的信息，找到了租车公司。

公司厚爱东谈主李先生这才发现，营业派司被东谈主盗用了，罗某并非公司的职工，车辆也不属于公司，王先生的高额押金极不对理，提倡其报警。

罗某发给王先生的禀赋和营业派司，被阐明为盗用。

王先生一直束缚探讨罗某，10月7日，罗某搭理在乌鲁木皆天山机场还车，并以验车为由，让王先生交出了钥匙。

“最终查验车没问题，但罗某终止退押金，车钥匙也被他拿走了。”王先生就地报警。他回忆，民警到场后，让对方提供租车协议、车辆行驶证，但对方都无法提供。

两边僵抓不下，加上天色已晚。王先生听从提倡，罗某将车停在机场泊车场，第二天两边再继续协商。

“我那时一天都没吃饭，也很笃信派出所，就搭理了，没思到第二天车还是被开走了，罗某透顶探讨不上了。”王先生再次报警，警方以经济纠纷为由，莫得立案。

他从派出所得知，字据车牌查到了车辆信息，属于乌鲁木皆泰伦特交易有限公司。记者查询到，该公司于2024年年底刊出，屡次致电该公司，无法接通。随后，记者屡次拨打罗某电话，均被谢绝。

回到成都后，王先生反复向当地探讨部门投诉，罗某永恒莫得探讨上，押金也永恒莫得清偿。

记者致电天山机场派出所，责任主谈主员默示还是介入此事，具体情况不浮浅露馅。

业内东谈主士：2万押金抗击方

租车无数撑抓“信用免押”

“新疆某鹏汽车租借公司”厚爱东谈主李先生告诉记者，他亦然王先生跟他探讨，他才知谈公司营业派司被东谈主盗用了。

“我报了警，也盘考了公国法务，由于对方仅仅盗用图片，协议莫得盖公司的章，也没写公司的名字，莫得对公司形成推行蚀本，因此无法追责。”李先生默示。

他先容，目下是信誉社会，支付宝、微信等支付平台都撑抓信用免押，王先生被收取两万多押金诅咒常不对理的。

“假如宾客有违规，也不会当下坐窝出来，两次收取违规押金太抗击方了，哪怕有违规罚金，也就几百块钱，根底不需要收取那么多押金。”李先生告诉记者。

记者在多个租车平台查询发现，大部分租车都撑抓信用免押。多名曾租车出游的阔绰者也默示，很多大平台租车基本都是信用免押。

为止10月18日，王先生照旧探讨不上罗某，距离当初商定的3个责任日退押也还是昔日数日。

（图片由采访对象提供）

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